Não. Nenhuma peça da loja é consagrada ou cruzada, e não realizamos esse tipo de trabalho.
Acreditamos que a consagração é um ato íntimo, pessoal e espiritual, que deve ser realizado pela própria pessoa em conexão com seus Guias e sua fé.
Nosso trabalho é exclusivamente artesanal, sendo responsáveis apenas pela criação e produção das peças.
Sim. Realizamos personalizações exclusivas.
O processo de personalização é feito exclusivamente através do nosso atendimento via WhatsApp, onde nossa equipe irá explicar todas as etapas, possibilidades, prazos e valores.
Todos os anúncios informam claramente o tamanho das peças e disponibilizam orientações de medição.
É muito importante que o cliente confira atentamente as medidas e siga corretamente o passo a passo antes de finalizar a compra.
Não nos responsabilizamos por pedidos realizados com tamanho incorreto escolhido pelo próprio cliente.
Não realizamos trocas, devoluções ou cancelamentos de produtos personalizados feitos sob encomenda, exceto em casos de defeito de fabricação ou erro causado pela loja.
Antes da produção, todas as informações e personalizações devem ser conferidas atentamente pelo cliente.
Não. Os prazos de entrega são estimativas fornecidas pelas transportadoras.
Após a postagem do pedido, a entrega passa a ser responsabilidade da transportadora escolhida no momento da compra. Por isso, atrasos logísticos não geram cancelamento, devolução ou reembolso do pedido.
O acompanhamento da entrega pode ser realizado através do código de rastreamento enviado ao cliente.
